eIDAS 2 e identidad digital europea: el futuro de los acuerdos online

En resumen: la Cartera Digital Europea de Identidad (EUDI Wallet), prevista por el reglamento eIDAS 2.0, obligará a todos los Estados miembros a ofrecer a sus ciudadanos una cartera digital oficial antes de 2027, con firma electrónica cualificada integrada y validez legal equivalente a la firma manuscrita en toda la UE. Para cualquier proceso de […]

LegalTech, RegTech, JusticeTech y ODR: cuatro conceptos que no significan lo mismo

En resumen: LegalTech, RegTech, JusticeTech y ODR se usan a menudo como sinónimos, y no lo son. LegalTech son herramientas tecnológicas para prestar servicios legales (gestión de casos, contratos, litigios). RegTech es tecnología para cumplimiento normativo y gestión de riesgo regulatorio. JusticeTech se orienta al interés público y al acceso a la justicia como sistema, […]

Embedded Dispute Resolution: incorporar la resolución de conflictos dentro de plataformas digitales

En resumen: cuando una plataforma digital —un marketplace, un fintech, un SaaS con pagos entre usuarios— tiene volumen, las reclamaciones entre partes dejan de ser una excepción gestionable caso a caso y se convierten en un flujo constante. La resolución de conflictos «embebida» (embedded dispute resolution) consiste en integrar ese proceso dentro de la propia […]

Dispute Resolution by Design: prevenir controversias desde el contrato

En resumen: la mayoría de los contratos solo «se abren» cuando algo ya ha ido mal. El enfoque conocido como Dispute Resolution by Design (o «Proactive Law» en Europa) invierte esa lógica: diseña el contrato para prevenir malentendidos y desalinear expectativas desde el principio, en lugar de limitarse a regular qué pasa cuando surge el […]

Impagos B2B: cómo estructurar propuestas para aumentar la probabilidad de acuerdo

En resumen: en los impagos B2B, exigir el pago íntegro e inmediato de una factura vencida, sin margen de negociación, es la propuesta con menos probabilidades de éxito cuando el deudor tiene dificultades reales de tesorería. Las propuestas que mejor funcionan combinan tres elementos: entender primero si el impago es puntual o crónico, ofrecer alternativas […]

AI Act y resolución de conflictos: qué controles necesita una IA jurídica responsable

En resumen: el Reglamento europeo de IA (AI Act) clasifica explícitamente como sistema de alto riesgo cualquier IA que «asista a una autoridad judicial en la investigación e interpretación de hechos y del derecho… o se utilice de forma similar en la resolución alternativa de litigios» (Anexo III, punto 8.a). Una plataforma de ODR/MASC con […]

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